当社は、本サービス（オンライン幼顔堂）に係る本規約の一部として、以下のとおりキャンセルポリシーを定めます。お客様によるキャンセルにつきましては、以下に定めるとおり取り扱われることとなりますので、本サービスをご利用になる方は、ご利用前に、必ず全文お読みくださいますようお願いいたします。

1.サービス予約後のキャンセルについて
キャンセルをご希望の場合は、サービス実施日の11日前までにご連絡をお願いいたします。
それ以降の場合は、キャンセル料が発生いたしますこと、予めご了承ください。

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​【キャンセル規定】
10日前        予約料金の30％
7日前 　      予約料金の50％
5日前～当日  予約料金の100％

2.サービスの日程変更について
サービスの日程変更は、サービス実施前々日正午までにご連絡をお願いします。
それ以降にご連絡いただいた場合は、キャンセル料として、ご利用金額全額が発生いたします。
また、サービスご利用開始予定時刻から15分間ご連絡が取れなかった場合は、その時点でキャンセル扱いとなり、サービスをご利用いただけません。
この場合も、ご利用金額全額が発生いたします。

3.サブスクプラン購入後のキャンセルについて
クレジットカード決済が完了した時点で会費が発生いたしますのでご注意ください。お客様の設定されたご利用開始日の0時より、ご利用可能です。
決済完了後の返金はできかねますので、ご了承ください。

4.サブスクプラン解約について定期サービスのサブスクプラン解約をご希望の場合は、翌月のサブスクプランの決済日の14日前までに退会の旨をお問い合わせフォームよりご連絡ください。それ以降にお手続きをされた場合は、翌月のサブスクプランの料金が全額発生いたします。